الشروط التي تحكمكل تعامل مع GBN.

١. قبول هذه الشروط

تنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع gbnplanet.com وكل خدمة تقدّمها GBN، وباستخدامك الموقع أو إرسالك استفسارًا أو قبولك موجز إطلاق، فإنك توافق عليها. وإن لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو خدمات GBN.

وإن قبلت هذه الشروط نيابةً عن شركة أو جهة أخرى، فإنك تؤكّد أنك مفوَّض بإلزامها، ويشمل ضمير المخاطَب عندئذٍ تلك الجهة. ويُشترط ألا يقلّ عمرك عن ١٨ عامًا للتعاقد مع GBN.

والاتفاقات المبرمة إلكترونيًا، ومنها قبولك موجز الإطلاق عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، صحيحة وملزمة وفق قانون المعاملات الإلكترونية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم ٦٩/٢٠٠٨.

٢. من هي GBN

يقدّم الموقع والخدمات GBN (الخليج لأسماء الأعمال)، وهي مسرّعة أعمال من منشآت بيان جروب، مقرّها مكتب ٣٠١، مركز جلوبكس للأعمال، بانوراما مول، الغبرة، مسقط، سلطنة عُمان. وتُتاح بيانات السجل التجاري عند الطلب. ويمكن التواصل مع GBN عبر info@gbnplanet.com أو على الرقم +968 9141 2315.

٣. التعريفات

في هذه الشروط: يُقصد بـ«موجز الإطلاق» العرض المكتوب الذي تصدره GBN بعد جلستك التشخيصية، ويحدّد نطاق ارتباطك وجدوله الزمني وسعره والرسوم الحكومية المنطبقة عليه؛ وبـ«الارتباط» الخدمات التي تقبلها بموجب موجز الإطلاق؛ وبـ«جلسة التعريف» الجلسة التي تقدّم فيها إلى GBN المعلومات والمواد والموافقات التي تحتاجها لبدء الإنتاج؛ وبـ«المخرجات» الأسماء وأعمال الهوية والملفات والأصول الرقمية والمواقع الإلكترونية وسائر ما تنتجه GBN لك؛ وبـ«التسليم» إتاحة المخرجات والملفات وبيانات الدخول لك؛ وبـ«شبكة الشركاء» المهنيون والمتخصّصون المستقلون المرخّصون الذين تحيل GBN العملاء إليهم.

٤. خدمات GBN ونطاقها

ترشد GBN المؤسّسين في مراحل إطلاق شركاتهم، وتسلّم الأسس التجارية التي تحتاجها الشركة: تطوير الاسم التجاري وفحص الأقفال الأربعة، والهوية المؤسسية، والأصول الرقمية، والمواقع الإلكترونية، وقوالب الأعمال، والوصول إلى بنك المعرفة لريادة الأعمال، والإحالة إلى شبكة الشركاء. ودور GBN أن ترشد وتُعدّ وتفحص وتؤمّن وتصمّم وتسلّم وتحيل.

وتقدّم GBN أربع باقات: باقة الانطلاق (٤٩ ر.ع.)، وباقة الهوية (١٤٩ ر.ع.)، والباقة المتكاملة (٣٤٩ ر.ع.)، وباقة دخول السوق (ابتداءً من ١٬٤٥٠ ر.ع.، ويُحدَّد نطاقها لكل ارتباط)، إلى جانب العلامات الجاهزة للإطلاق والخدمات المنفردة. ومحتوى كل باقة هو المنشور في صفحة الباقات في تاريخ موجز الإطلاق الخاص بك، ويوثّق موجز الإطلاق النطاق الدقيق لارتباطك.

وإن اختلف موجز الإطلاق عن هذه الشروط، يُقدَّم موجز الإطلاق في ما يخصّ ذلك الارتباط.

٥. ما لا تقدّمه GBN

ليست GBN مكتب محاماة ولا مكتب سند ولا مكتب تدقيق أو محاسبة ولا مصرفًا ولا وكيل هجرة مرخّصًا، ولا تقدّم استشارات قانونية أو ضريبية أو تدقيقية أو محاسبية. ولا تسجّل GBN الشركات، ولا تقيّد السجلات التجارية، ولا تقدّم طلبات حكومية، ولا تودع طلبات العلامات التجارية، إذ تصدر آراء خلوّ العلامات التجارية وقابليتها للتسجيل عن شركاء قانونيين مرخّصين.

ويقتصر دور GBN لعملاء باقة دخول السوق على جدولة مواعيد البنك دون تعريف أو مشورة، وعلى تنسيق الترتيبات اللوجستية للتأشيرات، فيما يقدّم أي طلب وكلاء مرخّصون. ولا تتولّى GBN توظيف العاملين.

وتعود قرارات قبول الأسماء والتراخيص والتصاريح ومنح العلامات التجارية إلى الجهات المختصة، ولا تضمن GBN تلك القرارات، ولا أي نتيجة تجارية كترتيب نتائج البحث أو أعداد المتابعين أو المبيعات.

٦. الاستفسارات وعروض الأسعار وموجز الإطلاق

المحادثة التشخيصية الأولى مجانية، ولا ترتّب أي التزام على أي من الطرفين. والأسعار المعروضة في الموقع تصف باقات GBN المنشورة، ولا تُعدّ إيجابًا ملزمًا لحالتك بعينها.

وبعد الجلسة التشخيصية تصدر GBN موجز الإطلاق، ويبقى عرض السعر الوارد فيه ساريًا ٣٠ يومًا من تاريخ إصداره. وينعقد الارتباط حين تقبل موجز الإطلاق كتابةً، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب، وتسدّد الدفعة الأولى.

وأي تغيير في النطاق بعد القبول يُسعَّر كتابةً، ولا تمضي GBN فيه إلا بعد موافقتك.

٧. الأسعار وضريبة القيمة المضافة والسداد

الأسعار بالريال العُماني، ولمرة واحدة ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتُعرض الأسعار في الموقع + ضريبة القيمة المضافة، أي أن الضريبة بالنسبة السارية، وهي حاليًا ٥٪ وفق قانون ضريبة القيمة المضافة الصادر بالمرسوم السلطاني رقم ١٢١/٢٠٢٠، تُضاف إلى السعر وتظهر مستقلة في فاتورة GBN مع الإجمالي المستحق.

ولا يشمل سعر أي باقة الرسوم الحكومية ورسوم الجهات الرسمية، كرسوم السجل التجاري والتراخيص وعضوية الغرفة وإيداع العلامات التجارية، فهي تختلف بحسب النشاط والشكل القانوني ورأس المال، وتُسدَّد إلى الجهات المختصة عبر محاميك أو مكتب السند. وكذلك تكون أتعاب مهنيي شبكة الشركاء والمترجمين وسائر الأطراف الثالثة منفصلة، ما لم ينصّ موجز الإطلاق على خلاف ذلك.

ويكون السداد في باقة الانطلاق وباقة الهوية والباقة المتكاملة ٥٠٪ عند البدء و٥٠٪ عند التسليم، ويُسدَّد مقابل باقة دخول السوق على مراحل وفق محطات الإنجاز المحدّدة في موجز الإطلاق، وتُسدَّد اشتراكات بنك المعرفة لريادة الأعمال سنويًا مقدّمًا. وتصدر GBN فواتيرها باللغة العربية ومعها الإنجليزية.

وإن تأخّر سداد دفعة عن موعدها، يجوز أن توقف GBN العمل وتؤجّل التسليم حتى السداد، بعد إخطارك كتابةً. ولا تفرض GBN أي فوائد على التأخّر في السداد.

٨. التسليم ونافذة الـ٢٤ ساعة

تسلّم GBN مخرجات باقة الانطلاق وباقة الهوية والباقة المتكاملة خلال ٢٤ ساعة من اكتمال جلسة التعريف. وتكتمل جلسة التعريف حين تتسلّم GBN منك جميع المعلومات والمواد والموافقات التي تحتاجها للبدء، ولا تبدأ النافذة قبل ذلك.

ويقع التسجيل التجاري خارج نافذة الـ٢٤ ساعة، فهو خطوتك أنت تُتمّها مع محامٍ أو مكتب سند مرخّص عبر شبكة الشركاء، وتتوقّف مدته على الجهات المختصة وعلى نشاطك. ويُحدَّد الجدول الزمني لباقة دخول السوق في موجز الإطلاق، وتُسلَّم العلامات الجاهزة للإطلاق يوم صدور سجلّك التجاري.

وتشمل أعمال الهوية جولتي تعديل منظّمتين في مراحل محدّدة. ولا تدخل في نافذة الـ٢٤ ساعة التعديلاتُ التي تطلبها بعد التسليم، ولا التأخيرُ الناتج عن نقص المعلومات أو تأخّر الموافقات أو عن أطراف ثالثة. والجداول الزمنية المنشورة في الموقع استرشادية لنشاط تجاري اعتيادي، ويحدّد موجز الإطلاق الجدول الذي تلتزم به GBN لحالتك.

٩. التزاماتك

توافق على تزويد GBN بمعلومات دقيقة وكاملة، وعلى الردّ على طلبات الموافقة دون تأخير غير مبرّر، وعلى إبلاغ GBN فورًا بأي تغيير جوهري. وتعتمد GBN على ما تقدّمه، ولا تتحمّل مسؤولية النتائج المترتّبة على معلومات غير دقيقة أو ناقصة.

وتتحمّل المسؤولية عن أي مواد تقدّمها إلى GBN، كالشعارات أو النصوص أو الصور القائمة، وتؤكّد أن لك حق استخدامها. وتتحمّل كذلك مسؤولية القرارات التي تتخذها بعد تسلّم مخرجات GBN، ومنها اختيار الاسم الذي تسجّله وموعد تسجيله، ومسؤولية الحفاظ على أمان بيانات الدخول التي تُسلَّم إليك.

١٠. فحص الأسماء وضمان سلامة الاسم

يفحص فحص الأقفال الأربعة الاسم عبر السجل التجاري ونظام النطاقات وأسماء المستخدمين على المنصات والعلامات أو الأسماء المتعارضة، ويوثّق ما يرصده من مخاطر في تقرير فحص مكتوب. وهو فحص للمخاطر يعكس الوضع في تاريخ التقرير، ولا يُعدّ رأيًا قانونيًا، ولا يضمن قبول التسجيل أو منح العلامة التجارية، إذ تصدر آراء خلوّ العلامات التجارية وقابليتها للتسجيل عن شركاء قانونيين مرخّصين.

وبموجب ضمان سلامة الاسم، إن رُفض عند التسجيل التجاري اسم اجتاز الأقفال الأربعة لدى GBN، تُعيد GBN عملية التسمية والفحص وتؤمّن الأصول الرقمية المطابقة من جديد دون أي تكلفة إضافية. ويشمل الضمان الاسم كما اجتاز الفحص تمامًا، والرفض المتعلّق بالاسم ذاته، ولا يمتدّ إلى الرفض لأسباب أخرى، كنقص المستندات أو النشاط المختار أو أهلية مقدّم الطلب.

ولا تُسترد بموجب الضمان تكاليف الأطراف الثالثة المتكبّدة فعلًا، كقيمة نطاق جرى شراؤه، وتُبلغك GBN قبل أن تشتري أي شيء نيابةً عنك. ويأتي هذا الضمان إضافةً إلى حقوقك الواردة في البند ٢١.

١١. التسجيل وشبكة الشركاء

أعضاء شبكة الشركاء أطراف ثالثة مستقلة ومرخّصة. وفي الأعمال المنظَّمة، كالتسجيل التجاري والآراء القانونية وإيداع العلامات التجارية والتدقيق والمحاسبة والضرائب، تتعاقد مع الشريك مباشرة بشروطه وأتعابه، ويتحمّل الشريك المسؤولية عن عمله ومشورته المهنية.

وتختار GBN الشركاء بعناية، وتعرّفك بهم وتنسّق معهم نيابةً عنك، بما في ذلك طوال مرحلة التسجيل لعملاء باقة دخول السوق. وليست GBN طرفًا في عقدك مع الشريك، ولا تتحمّل المسؤولية عن مشورته أو أفعاله أو تقصيره.

١٢. النطاقات

تسجّل GBN نطاق .com المشمول في باقتك وتحتفظ به بصفتها الجهة المسجِّلة له، وتحصل أنت على حق الاستخدام الكامل للنطاق، بما في ذلك ربطه بموقعك وبريدك الإلكتروني، ما دمت عميلًا لدى GBN وتسدّد رسم التجديد السنوي إلى GBN.

ويغطّي سعر الباقة سنة التسجيل الأولى، ثم تسدّد إلى GBN رسم كل تجديد لاحق سنويًا بالقيمة التي تُبلغك بها GBN مسبقًا، فتجدّد GBN النطاق حتى لا ينقضي.

ولأن GBN هي الجهة المسجِّلة، لا يجوز لك نقل النطاق إلى جهة مسجِّلة أو مسجِّل آخر، ولا أخذه معك، إن انتهت صفتك عميلًا لدى GBN. ولأغراض هذا البند، تنتهي صفتك عميلًا إن أنهيت علاقتك مع GBN، أو إن ظلّ رسم تجديد غير مسدَّد بعد ٣٠ يومًا من تذكير GBN الكتابي. وتمنحك GBN إشعارًا كتابيًا لا تقلّ مدته عن ٣٠ يومًا قبل انتهاء استخدامك للنطاق، لتتمكّن من نقل موقعك وبريدك الإلكتروني، ولا تستخدم GBN أبدًا نطاق عميل سابق لتقدّم نفسها على أنها ذلك العميل.

ويتوقّف أي موقع أو عنوان بريد إلكتروني أو خدمة أخرى تعمل على النطاق على استمرار استخدامك له.

١٣. أسماء المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي

تؤمّن GBN اسم مستخدم موحّدًا على كل منصة مشمولة في باقتك، وتسلّمك صلاحيات الوصول وبيانات الدخول عند التسليم، موثّقةً في خزانة بيانات الدخول. ومنذ التسليم تكون الحسابات تحت تصرّفك، وتتحمّل مسؤوليتها وفق شروط كل منصة، بما في ذلك الحفاظ على أمان بيانات الدخول والمحتوى الذي تنشره.

وتضع المنصات قواعدها الخاصة، وقد تغيّر أسماء المستخدمين أو تعلّقها أو تستعيدها. وتؤمّن GBN اسم المستخدم المتاح في تاريخ تأمينه، ولا تستطيع أن تضمن استمرار المنصة في إتاحته. وتوصي GBN بتغيير كلمات المرور وتفعيل التحقّق بخطوتين فور تسلّمك صلاحيات الوصول.

١٤. الملكية الفكرية

تنتقل إليك أعمال الهوية المُعدّة لك، ومنها الاسم والشعار وصيغه والدليل الإرشادي للعلامة، مع ملفاتها المصدرية وملفات الطباعة، عند سداد قيمة الارتباط كاملة، وتحتفظ GBN بجميع الحقوق فيها حتى ذلك الحين.

وتبقى الأسماء المرشّحة والأفكار والمسوّدات التي لا تختارها ملكًا لدى GBN، ويجوز لها استخدامها في موضع آخر. أما الخطوط والصور الجاهزة وسائر مواد الأطراف الثالثة المستخدمة في المخرجات، فمرخّصة لك وفق شروط أصحابها، وتحدّدها GBN عند التسليم.

ويجوز أن تعرض GBN الأعمال التي تُعدّها لك ضمن أعمالها السابقة، وفي موقعها وملفّها التعريفي، بعد أن تصبح علنية، ما لم تطلب من GBN كتابةً عدم عرضها. ولا تفصح GBN في ذلك عن أي معلومات سرية.

ويعود الموقع ومحتواه، بما فيه النصوص والتصاميم ومنهجية الأقفال الأربعة وقوالب الأعمال ونسخ بنك المعرفة لريادة الأعمال، إلى GBN أو إلى أصحابها المرخِّصين. ويجوز لك تصفّح الصفحات ومشاركتها لأغراض شخصية أو داخلية في عملك، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها دون إذن كتابي من GBN.

١٥. قوالب الأعمال

تُرخَّص قوالب الأعمال ولا تُباع، فباقتك تمنحك ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام القوالب المشمولة فيها وتكييفها لأغراض العمل الداخلية في شركتك وحدها. ولا يجوز لك إعادة بيعها أو توزيعها أو نشرها أو مشاركتها خارج شركتك.

والقوالب نقاط انطلاق مُعدّة باحتراف وراجعها شركاء GBN القانونيون المرخّصون، ولا تُعدّ استشارة قانونية لظروفك المحدّدة. وحين تكون المسألة جوهرية لعملك، فاعرض المستند على ممارس مرخّص قبل الاعتماد عليه.

١٦. بنك المعرفة لريادة الأعمال

يبدأ الوصول إلى بنك المعرفة لريادة الأعمال مع باقة الهوية التي تفتح رفّ المؤسّسين، وتشمل الباقة المتكاملة مسار الشركات الناشئة مدة اثني عشر شهرًا، وتشمل باقة دخول السوق مسار القيادات التنفيذية لما يصل إلى خمسة تنفيذيين. ويُتاح المساران أيضًا منفردين باشتراك سنوي، ويُقدَّم الترخيص المؤسسي الشامل بناءً على طلب.

والوصول ترخيص شخصي غير حصري وغير قابل للتحويل لكل مستخدم مسمّى، طوال مدة باقتك أو اشتراكك. ولا يجوز مشاركة بيانات الدخول، ولا نسخ النسخ أو إعادة توزيعها أو إدراجها في أي منتج آخر.

ونسخ بنك المعرفة أعمال أصلية في التلخيص والقراءة النقدية والتطبيق الإقليمي، تُنسب كل نسخة منها إلى المؤلف الأصلي وعنوان عمله، وتحيل القارئ إلى العمل الأصلي ولا تحلّ محلّه. وهي معلومات عامة، ولا تُعدّ مشورة مهنية.

١٧. العلامات الجاهزة للإطلاق

العلامات الجاهزة للإطلاق علامات مكتملة من محفظة GBN، وتُقدَّم أسعارها عند الطلب. وتُعرض بعض العلامات أمثلةً من المحفظة فقط، وتُوسم بعبارة «غير متاحة»، فلا يمكن حجزها. والشعارات المعروضة في الموقع استرشادية ريثما تُنجَز الأعمال الفنية النهائية.

ولا تُحجز العلامة لك إلا حين تؤكّد GBN الحجز كتابةً، وبالشروط الواردة في ذلك التأكيد. وبمجرّد حجزها تُرفع من المعروض ولا تُعرض على أي طرف آخر. وتُسلَّم إليك ملفات هويتها وحق استخدام نطاقها وأسماء المستخدمين وبيانات الدخول يوم صدور سجلّك التجاري، وتنتقل إليك الهوية عند السداد الكامل.

ويخضع نطاق العلامة الجاهزة للإطلاق لأحكام البند ١٢، وتُسلَّم أسماء المستخدمين الخاصة بها وفق البند ١٣.

١٨. خدمات الأطراف الثالثة

تعتمد بعض الخدمات على أطراف ثالثة لا تتحكّم فيها GBN، كمسجّلي النطاقات ومزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي وواتساب وخرائط Google. وتخضع خدماتها لشروطها الخاصة، ولا تتحمّل GBN المسؤولية عن توافرها أو تغييراتها أو قراراتها.

وفي إطار تفويض الخدمات الميدانية في باقة دخول السوق، ترتّب GBN الشؤون اللوجستية كالتنقّل البرّي والإقامة واستئجار المركبات ومعاينة المكاتب. وما لم ينصّ موجز الإطلاق على خلاف ذلك، تتحمّل أنت تكلفة خدمات الأطراف الثالثة هذه، وتسري عليها شروط مقدّميها.

١٩. حفظ المعلومات

يسري التزام متبادل بحفظ المعلومات منذ محادثتك الأولى مع GBN، بما فيها الجلسة التشخيصية، سواء أتممت التعاقد أم لا. وتحفظ GBN سرية معلومات عملك ومعلوماتك المالية وبيانات الملكية والأسماء المرشّحة، ولا تستخدمها إلا لخدمتك، ولا تشاركها إلا مع الأشخاص ومهنيي شبكة الشركاء الذين يحتاجون إليها لارتباطك، أو حيث يوجب القانون ذلك.

وتوافق على الحفاظ على سرية ما تطّلع عليه في أثناء الارتباط من أساليب GBN وعروضها وموادها غير المنشورة. وتظلّ هذه الالتزامات قائمة بعد انتهاء الارتباط.

٢٠. الإلغاء واسترداد المبالغ

يحقّ لك إلغاء الارتباط في أي وقت بمراسلة info@gbnplanet.com، ويتوقّف المبلغ المسترد على المرحلة التي بلغها العمل.

قبل بدء العمل، تستردّ كامل ما سدّدته. ويبدأ العمل باكتمال جلسة التعريف، أو حين تبدأ GBN العمل بناءً على طلبك الكتابي، أيّهما أسبق.

وفي أثناء سير العمل، تردّ GBN ما سدّدته بعد خصم مقابل يتناسب مع العمل المنجَز حتى الإلغاء، يُقدَّر وفق محطات الإنجاز الواردة في موجز الإطلاق متى حدّدها، وبعد خصم تكاليف الأطراف الثالثة المتكبّدة بموافقتك، كقيمة نطاق جرى شراؤه. وترفق GBN بالمبلغ المسترد بيانًا مكتوبًا بتفاصيله.

وبعد تسليم المخرجات، لا يُردّ أي مبلغ بسبب العدول عن الرغبة، لأن الخدمة تكون قد أُدّيت. ولا يمسّ ذلك حقك في تصحيح العمل المعيب وفق البند ٢١.

ويجوز إلغاء اشتراك بنك المعرفة لريادة الأعمال مع استرداد كامل قيمته خلال ١٤ يومًا من الشراء إن لم تُفتح أي نسخة، وبعد ذلك يستمرّ الوصول حتى نهاية المدة المسدَّدة دون استرداد. وتُردّ مبالغ حجز العلامات الجاهزة للإطلاق وفق الشروط الواردة في تأكيد الحجز.

وتردّ GBN المبالغ خلال ١٤ يومًا من تأكيد قيمتها، وبالوسيلة التي استخدمتها في السداد كلما أمكن ذلك.

٢١. العمل المعيب وحقوقك القانونية

تؤدّي GBN خدماتها بالعناية والمهارة المعقولتين ووفق النطاق الوارد في موجز الإطلاق. وإن لم تطابق أيٌّ من المخرجات ذلك النطاق، فأبلغ GBN كتابةً خلال ثلاثة أشهر من التسليم، وستصحّحها GBN أو تعيد أداءها دون مقابل، فإن تعذّر ذلك ردّت قيمة الجزء المعني.

ولا يستبعد أي شيء في هذه الشروط الحقوق المقرّرة لك في قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم ٦٦/٢٠١٤ ولائحته التنفيذية ولا يحدّ منها، ويحقّ لك كذلك التواصل مع هيئة حماية المستهلك.

٢٢. إخلاء المسؤولية

المعلومات الواردة في الموقع عامة، وتشرح خدمات GBN، ولا تُعدّ مشورة مهنية لظروفك. والإحصاءات مستقاة من المصادر المذكورة بجوارها. وتحرص GBN على دقّة الموقع وإتاحته، لكنها لا تضمن أن يعمل دون انقطاع أو خطأ، وقد تتغيّر المعلومات.

وفي ما عدا ما تنصّ عليه هذه الشروط صراحةً، لا تقدّم GBN أي ضمان لنتائج تتوقّف على الجهات المختصة أو المنصات أو الأسواق أو غيرها من الأطراف الثالثة.

٢٣. حدود المسؤولية

في الحدود التي يجيزها القانون العُماني، لا تتجاوز مسؤولية GBN الإجمالية الناشئة عن خدمة ما أو المتصلة بها، سواء كانت تعاقدية أو عن فعل ضارّ أو غير ذلك، إجمالي الأتعاب التي سدّدتها إلى GBN عن تلك الخدمة.

ولا تتحمّل GBN المسؤولية عن الخسارة غير المباشرة أو التبعية، أو عن فوات الربح أو الإيراد أو الأعمال أو الفرص، في الحدود التي يجيز فيها القانون استبعاد هذه الخسارة.

ولا تسري هذه الحدود على المسؤولية عن الغشّ أو الضرر العمد أو الخطأ الجسيم، ولا على أي مسؤولية لا يجوز تحديدها وفق القانون العُماني، ولا على حقوقك المقرّرة في قانون حماية المستهلك.

٢٤. التعويض

توافق على تعويض GBN عن الخسائر والمطالبات والتكاليف المعقولة التي تتكبّدها نتيجة إخلالك بهذه الشروط، أو معلومات تقدّمها تكون غير دقيقة أو غير مشروعة، أو مواد تقدّمها تتعدّى على حقوق الغير. وتُبلغك GBN فورًا بأي مطالبة من هذا النوع، وتتصرّف بما هو معقول للحدّ من الخسارة.

٢٥. القوة القاهرة

لا يُسأل أيّ من الطرفين عن تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، كالكوارث الطبيعية والأحوال الجوية القاسية والأوبئة والحروب والإجراءات الحكومية وتعطّل الشبكات العامة أو المنصات أو أنظمة الأطراف الثالثة. ويُخطر الطرف المتأثّر الطرف الآخر فورًا، ويستأنف التزاماته في أقرب وقت ممكن. وإن استمرّ الحدث أكثر من ٣٠ يومًا، يجوز لأيّ من الطرفين إنهاء الارتباط المتأثّر كتابةً، ويسري البند ٢٠ على أي مبلغ مسترد.

٢٦. التعليق والإنهاء

يجوز أن تعلّق GBN الارتباط أو تنهيه، بعد إشعار كتابي يمنحك فرصة معقولة للتدارك متى أمكن ذلك، إن أخفقت في السداد، أو أخللت إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط، أو طلبت من GBN أمرًا غير مشروع أو مخالفًا للنظام العام، أو استخدمت أيًّا من المخرجات أو الموقع استخدامًا غير مشروع.

وعند الإنهاء، تستحقّ أتعاب العمل المنجَز وتكاليف الأطراف الثالثة المتكبّدة بموافقتك، ويسري البندان ١٢ و٢٠، وتظلّ الأحكام المتعلّقة بالملكية الفكرية وحفظ المعلومات والمسؤولية والنزاعات سارية.

٢٧. استخدام الموقع

توافق على استخدام الموقع استخدامًا مشروعًا، وعلى عدم التدخّل في تشغيله أو أمنه، وعدم محاولة الوصول غير المصرّح به، وعدم تقديم بيانات غير صحيحة أو بيانات شخص آخر، وعدم جمع محتواه بوسائل آلية. والروابط إلى المواقع الخارجية، ومنها واتساب وخرائط Google، مقدّمة للتيسير، وتخضع لشروطها الخاصة.

٢٨. الخصوصية

تتعامل GBN مع البيانات الشخصية على النحو المبيّن في سياسة الخصوصية الخاصة بها، وهي جزء لا يتجزّأ من هذه الشروط.

٢٩. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وكل ارتباط يُبرم بموجبها لقوانين سلطنة عُمان.

وإن نشأ نزاع، يجوز لأيّ من الطرفين إخطار الآخر كتابةً، ويسعى الطرفان بحسن نية إلى تسويته وديًا خلال ٣٠ يومًا من ذلك الإخطار. فإن لم تتمّ التسوية، تختصّ محاكم مسقط المختصة في سلطنة عُمان دون غيرها بالنظر فيه. ولا يمنعك ذلك من تقديم شكوى إلى هيئة حماية المستهلك أو أي جهة مختصة أخرى.

٣٠. اللغة

تُنشر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بينهما يُعتدّ بالنص العربي، بوصف العربية اللغة الرسمية لسلطنة عُمان ولغة محاكمها. وتسري القاعدة ذاتها على موجز الإطلاق الصادر باللغتين.

٣١. الإخطارات

ترسل GBN الإخطارات إلى البريد الإلكتروني أو رقم واتساب الذي قدّمته لارتباطك، وترسل أنت إخطاراتك إلى info@gbnplanet.com. ويسري الإخطار المرسل بالبريد الإلكتروني في يوم العمل التالي لإرساله، ما لم يتلقَّ المرسِل إشعارًا بتعذّر التسليم. ويُرسَل الإخطار الرسمي بنزاع كتابيًا إلى عنوان مكتب GBN أيضًا.

٣٢. تعديل هذه الشروط

يجوز أن تعدّل GBN هذه الشروط حين تتغيّر خدماتها أو القانون. ويُنشر الإصدار الساري دائمًا في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث، ويسري من ذلك التاريخ على الارتباطات الجديدة وعلى استمرار استخدامك للموقع. أما الارتباط المتّفق عليه في موجز إطلاق، فيستمرّ وفق الشروط السارية وقت قبولك له، ما لم يتّفق الطرفان على غير ذلك كتابةً.

٣٣. أحكام عامة

إن ثبت بطلان أي جزء من هذه الشروط، يبقى سائرها نافذًا، ويحلّ محلّ الجزء الباطل الحكمُ الصحيح الأقرب إلى غرضه. ولا يُعدّ التأخّر في المطالبة بحق تنازلًا عنه. ولا يجوز لك التنازل عن ارتباطك إلى الغير دون موافقة GBN الكتابية. وتمثّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وموجز الإطلاق الخاص بك الاتفاق الكامل بينك وبين GBN بشأن ارتباطك.

٣٤. التواصل

GBN (الخليج لأسماء الأعمال)، مكتب ٣٠١، مركز جلوبكس للأعمال، بانوراما مول، الغبرة، مسقط، سلطنة عُمان. البريد الإلكتروني: info@gbnplanet.com. الهاتف وواتساب (عُمان): +968 9141 2315. واتساب (مصر): +20 127 043 2222. ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، ٠٩:٠٠–١٧:٠٠، بتوقيت الخليج (UTC+4).

آخر تحديث: ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦